پیگیری مصاحبه استخدامی پس از انجام مصاحبه

پاسخ: دوست عزیز، مهم‌ترین نکته‌ای که بسیاری از جویندگان کار فراموش می‌کنند این است که درست یک دقیقه پس از پایان مصاحبه، مدیر استخدام تقریبا ۸۰ درصد گفت‌وگوهای مصاحبه را فراموش می‌کند.  مدیران سعی می‌کنند نکات مهم مصاحبه را به خاطر بسپارند، اما بیشتر اوقات شکست می‌خورند.

تصویری که از شما در ذهن آنها باقی می‌ماند، یک تصویر مبهم است. جالب اینجاست که مدیران معمولا کاندیداهایی را به یاد می‌آورند که نکته قابل توجهی در مورد آنها وجود داشته باشد که در ذهنشان مانده باشد. این یک فرآیند تحلیلی یا خطی نیست. همه ما انسان هستیم و طوری برنامه‌ریزی شده‌ایم که داستان‌ها، رنگ‌ها، حالات چهره و ویژگی‌های شخصیتی‌ را به یاد می‌آوریم، نه حقایق، اعداد و ارقام یا داده‌ها را. ما کاندیداها را به‌خاطر پیشینه شغلی یا تحصیلاتشان به یاد نمی‌آوریم. ما آنها را براساس ذهنیتی که در ما ایجاد کرده‌اند به‌یاد می‌آوریم. به‌همین خاطر است که مثلا مدیر یکی از واحدها به دفتر کارم می‌آید و می‌گوید: «می‌خواهم نفر سوم را استخدام کنم. اسمش جین بود. همان که یک خواهر دوقلو داشت» یا «همان که در دوران جوانی با کامیون رانندگی می‌کرد.» حتی در مصاحبه‌های بسیار رسمی و داده‌محور، این جنبه‌های انسانی هستند که به‌خاطر می‌مانند. ممکن است مدرک تحصیلی یا تجربیات حرفه‌ای یک کاندیدا را از یاد ببریم، اما یادمان می‌ماند که او در دوران دبیرستان، با کامیون رانندگی می‌کرده!

منظورم این نیست که مدیر می‌خواهد جین را به‌خاطر مهارت در رانندگی کامیون استخدام کند، او احتمالا هیچ اهمیتی به این موضوع نمی‌دهد، اما ذکر همین موضوع (تبحر در رانندگی کامیون) آنقدر برای مدیر جالب بوده که احتمالا به سایر اعمال و رفتار جین تا پایان مصاحبه نیز دقت کرده است. واجد شرایط بودن مهم است. اگر شرایط لازم را نداشته باشی (مثل مدرک تحصیلی یا سابقه کار)، قطعا به مصاحبه دعوت نمی‌شوی، اما به‌محض اینکه وارد اتاق مصاحبه‌شدی، این پیش نیازها اهمیت خود را از دست می‌دهند. شخصیت تو، اینکه تو که هستی، اهمیت پیدا می‌کند.

مدیر استخدام به طرز فکر تو، نحوه صحبت کردنت یا تصویری که از این فرصت شغلی ترسیم می‌کنی بیشتر اهمیت می‌دهد. به‌همین خاطر است که کسی را انتخاب می‌کنند که در این زمینه‌ها مهارت داشته باشد.

در نهایت، ممکن است به خودشان بگویند: «من او را به خاطر مهارت در حمل‌ونقل بین‌المللی استخدام کردم»، اما حقیقت چیز دیگری است. مدیران، کسی را استخدام می‌کنند که باعث شود «خوب به‌نظر بیایند». این نکته را در هر مصاحبه‌ای به یاد داشته باش. تو آنجا نیستی که او را خوشحال یا راضی کنی، تو آنجایی تا ثابت کنی که به رشد آنها کمک خواهی کرد. چگونه این ادعا را ثابت می‌کنی؟ از طریق سوالات هوشمندانه، اظهارنظرهای بالغانه درباره چالش‌ها و فرصت‌هایی که در آن سازمان وجود دارد و با اعتماد به نفس.

باید در مصاحبه حضور داشته باشی

به‌همین علت باید در مصاحبه «حضور» داشته باشی. اگر خودت در مصاحبه باشی و فکرت جای دیگری باشد (مثلا درحال انتقاد از عملکردت باشی)، هرگز به‌یاد نخواهی ماند.  برای آنکه در ذهن مدیر استخدام بمانی از زمانی که در اختیار داری استفاده کن و سوال بپرس. درباره شغل مربوطه، چالش‌ها و مشکلات آنها بپرس. از خودت و دستاوردهایت نگو. او به این مسائل اهمیت نمی‌دهد. او مشکلاتی دارد که امیدوار است برای آنها راه‌حلی داشته باشی.