مهم ترین عامل در ارائه خدمات عالی به مشتریان چیست ؟ چه راهکارهایی یرای ارائه خدمات عالی به مشتریان وجود دارد ؟ چرا مدیران باید رضایت کارکنان مربوط به بخش خدمات خود را جلب کنند ؟ چه روش هایی برای… بیشتر بخوانید
آموزش موثر : رشد و توسعه شرکت ها به توانایی کارکنان برای کسب مهارت،حفظ دانش و احساس توانمندی بستگی دارد. اما چه راهکارهایی برای آموزش موثر کارکنان وجود دارد ؟ چهار میم یا چهار عنصر موثر کدامند ؟ این چهار… بیشتر بخوانید
تغییر مدل کسب و کار : مدیرعامل شرکت EnBW چگونه توانست این شرکت را نجات دهد ؟ چه چیزی باعث شد که آقای ماستیاکس از شیوه های جدید برای تحول شرکت استفاده کند ؟ آیا تغییر مدل بهترین راهکار برای… بیشتر بخوانید