شرکت های پیشتاز چگونه اجتماعی قوی از مشتریان ایجاد می کنند ؟ هدف این شرکت ها از ایجاد اجتماع قوی از مشتریان برای چیست ؟ اتحادیه خدمات خودرو آمریکا (USAA) برای ایجاد اجتماعی قوی از مشتریان دست به چه اقداماتی… بیشتر بخوانید →

آیا مشتری محوری باعث بقای آمازون است ؟ آماززون چگونه باید بین خدمات‌دهی به مشتری تثبیت شده و نیاز به حفظ سودآوری توازن برقرار کند؟  فضای کاری آمازون شامل چه مواردی است ؟ مهم‌ترین مانع شرکت‌هایی که قصد دارند… بیشتر بخوانید →