کارکنان خود را هم به چشم مشتری ببینید

چرا مدیران باید کارکنان خود را هم به چشم مشتری ببینند ؟ چرا تجربه کارکنان به اندازه تجربه مشتری مهم است ؟ اهمیت رضایت کارکنان در چیست ؟ شرکت های بزرگ با کارکنان خود چگونه رفتار می کنند ؟ رضایت… بیشتر بخوانید →