مشتری مداری در دنیای امروز

مشتری مداری در دنیای کنونی به چه معنا است ؟ مدیران برای رسیدن به اصل مشتری مداری با چه چالش هایی مواجه می شوند ؟ چرا همیشه حق با مشتریان هدف است نه همه مشتریان ؟ قانون ۲۰/ ۸۰… بیشتر بخوانید →