آیا همیشه حق با مشتری است؟

آیا همیشه حق با مشتری است ؟ آیا همه مشتری‌ها به یک اندازه سودآور هستند ؟ چند نوع مشتری وجود دارد ؟ هر کدام چگونه باید مدیریت شوند ؟ عامل سودآوری در بلندمدت چیست ؟ چه دلایلی برای سودآور… بیشتر بخوانید →